Términos de Servicio

portero digital — Última actualización: 7 de junio de 2026

Estos Términos de Servicio regulan el uso de portero digital, una aplicación móvil desarrollada por Nivel 7 Design (“nosotros”, “nuestro”) que permite a propietarios e inquilinos de propiedades recibir y atender llamadas desde la entrada mediante videollamada en tiempo real.

1. Descripción del servicio

portero digital es un sistema de videoportero digital para propiedades. Funciona mediante un código QR o etiqueta NFC ubicados en la entrada: el visitante escanea el código o acerca su celular a la etiqueta, selecciona el departamento al que desea llamar e inicia una videollamada. El propietario o inquilino recibe una notificación push en su smartphone y puede ver y hablar con el visitante en tiempo real.

El sistema es de acceso cerrado. El acceso a la aplicación se otorga exclusivamente mediante un enlace de invitación generado por el administrador del sistema. Sin ese enlace, la aplicación no puede configurarse ni utilizarse.

2. Roles y responsabilidades

El sistema involucra tres roles:

• Nivel 7 Design: desarrolla, mantiene y opera la plataforma técnica.
• Administrador del sistema: gestiona el acceso, crea los enlaces de invitación y es responsable de otorgar acceso únicamente a propietarios e inquilinos de la propiedad.
• Propietario / inquilino: utiliza la aplicación móvil para recibir y atender llamadas desde la entrada.

3. Uso aceptable

El administrador del sistema se compromete a:

• Otorgar acceso únicamente a propietarios e inquilinos legítimos de la propiedad.
• No compartir los enlaces de invitación con personas ajenas a la propiedad.
• Mantener actualizados los datos de los departamentos y propietarios registrados en el sistema.
• Notificar a Nivel 7 Design ante cualquier uso indebido o sospechoso del sistema.

El propietario o inquilino se compromete a:

• No compartir su enlace de invitación con terceros.
• Usar la aplicación exclusivamente para atender llamadas legítimas desde la entrada de la propiedad.

4. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a mantener el servicio operativo de manera continua. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento programado, fallas en la infraestructura de terceros (servidores, redes, servicios de notificaciones push) o causas de fuerza mayor.

Nivel 7 Design no se responsabiliza por daños o perjuicios derivados de interrupciones temporales del servicio, fallas en la conectividad de la propiedad o del dispositivo del usuario, ni por problemas ajenos a nuestra infraestructura.

5. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. No almacenamos grabaciones de audio ni video. La comunicación entre la app y el servidor se realiza mediante conexiones cifradas.

6. Propiedad intelectual

portero digital, su código, diseño, marca y logotipos son propiedad exclusiva de Nivel 7 Design. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

8. Contacto

Si tenés preguntas o consultas sobre estos términos, podés contactarnos en:
porterodigital.app@gmail.com
Buenos Aires, Argentina